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Qué es Assessment y cómo aplicarlo en la empresa

Dirigir un equipo no es una tarea sencilla. Este proceso requiere una adecuada planificación y el uso de estrategias efectivas para sacar el máximo rendimiento a los profesionales y obtener buenos resultados. Por lo tanto, es necesario implementar métodos que ayuden a la evaluación y seguimiento del desempeño.

El Assessment es un método de mapeo utilizado para asegurar la alineación del perfil del profesional con el puesto y la empresa. Al identificar sus habilidades y dificultades, es posible determinar el nivel de aptitud del individuo para un puesto específico.

Con el uso de esta herramienta, los profesionales de Recursos Humanos pueden tomar decisiones más asertivas y optimizar la productividad del equipo en su conjunto. De esta forma, se mejora la gestión de personas con esta práctica.

Consulta el siguiente contenido para saber qué es la evaluación, por qué es importante y cómo aplicarla en las empresas.

¿Qué es el Assessment?

El Assessment es un método de evaluación que tiene como objetivo identificar las habilidades, competencias, características de comportamiento y experiencias de un profesional. La idea de la evaluación es precisamente identificar mejor las tendencias de comportamiento y desempeño del individuo para realizar una evaluación más elaborada y ver detalles más profundos.

Las evaluaciones son utilizadas por gerentes o profesionales de recursos humanos para determinar las habilidades y la capacidad de un profesional para cumplir con los requisitos y responsabilidades de un puesto en particular. Es posible analizar estas tendencias de comportamiento y rendimiento a través de herramientas específicas, como dinámicas de grupo, pruebas de perfil y otras metodologías.

De esta forma, la empresa consigue encaminar al profesional al puesto y funciones idóneos para saber sacar el máximo partido a cada individuo y aumentar su rendimiento durante la ejecución del trabajo.

Además, estas herramientas tienen varias funcionalidades. Los reclutadores pueden aplicarlos durante el proceso de selección para determinar si el candidato tiene el perfil necesario para el puesto específico, así como en el día a día de la empresa para analizar el desempeño y desarrollo de los empleados actuales.

¿Cuales son los beneficios?

Cada assessment tiene su objetivo y enfoque específico, pero todas las evaluaciones sirven como una herramienta esencial para optimizar el trabajo de gestión de personas y la productividad del equipo.

Al identificar las habilidades, competencias, características de comportamiento y potencial de los empleados, una organización puede conocer mejor a cada individuo y tomar decisiones más informadas. De esa manera, puede utilizar esta información para seleccionar candidatos de manera efectiva, ofrecer promociones y promover programas de capacitación y desarrollo.

Las evaluaciones también pueden ayudar a identificar brechas de habilidades y planificar acciones para abordar esas brechas. Estos insights son de gran utilidad para las empresas, ya que demuestran fortalezas y aspectos que se deben mejorar, formando un modelo exitoso.

Además, ayudan a asegurar que los empleados estén en roles adecuados a sus habilidades, competencias e intereses, mejorando el desempeño del equipo. Estrategias como esta contribuyen directamente al éxito del negocio en su conjunto, con profesionales más formados y satisfechos.

Además, los assessments son de suma importancia para identificar a quienes tienen el potencial para asumir posiciones de liderazgo o desempeñar roles clave en la empresa. De esta forma, es posible desarrollar y retener los talentos internos de la organización, reduciendo la necesidad de contratación externa y favoreciendo la progresión profesional de los empleados. Esto se traduce en la creación de un ambiente de trabajo saludable, que aumenta la productividad, la satisfacción y la retención del talento.

Cómo aplicar Assessment en empresas

El assessment se puede aplicar tanto durante el proceso de selección de candidatos como para evaluar el desempeño y desarrollo de los empleados existentes. En ambas ocasiones, es importante seguir ciertos pasos para asegurar la alineación y efectividad de las evaluaciones.

Definir los objetivos

En primer lugar, la empresa debe establecer claramente las metas y objetivos del assessment. Esto es fundamental para dirigir el proceso y seleccionar las herramientas adecuadas, garantizando el resultado del proceso.

Seleccionar las herramientas

Con una amplia variedad de opciones, es importante identificar qué herramientas de assessment son ideales para lograr los objetivos establecidos. Algunos ejemplos incluyen pruebas psicométricas, entrevistas estructuradas, cuestionarios, simulaciones, entre otros.

Aplicar los assessments

Es necesario administrar las herramientas a las personas y realizar la recopilación de datos para llevar a cabo un proceso eficiente. Por lo tanto, la empresa debe asegurarse de que el proceso sea justo, transparente y bien estructurado, respetando la ética y la privacidad de los participantes.

Analizar los resultados

Este paso es crucial para comprender los datos a través de indicadores numéricos o no, y obtener información relevante. La empresa debe utilizar los resultados obtenidos para identificar patrones, fortalezas y áreas de desarrollo de cada individuo evaluado.

Tomar acciones

Después de evaluar los resultados, la empresa está en condiciones de llevar a cabo planes de acción individuales o colectivos. Por lo tanto, esta información debe usarse para tomar decisiones informadas con respecto a la contratación, el desarrollo profesional, la capacitación, la retroalimentación y otros aspectos de la gestión de personas.

Monitorear y revisar

Finalmente, realizar un seguimiento del progreso de las personas evaluadas a lo largo del tiempo y revisar periódicamente los resultados obtenidos. La empresa debe verificar el impacto de las acciones tomadas y hacer los ajustes necesarios para asegurar la efectividad del proceso.

En definitiva, la administración de herramientas de assessment aporta una serie de beneficios al crecimiento de las empresas. Estas estrategias son esenciales para obtener información valiosa sobre los empleados, promover su crecimiento y desarrollo e impulsar el éxito organizacional.

Pacifica Continental ofrece conocimiento y experiencia en diferentes sectores del mercado para desarrollar soluciones a la medida que mejoren las estrategias de atracción y retención de talento de las empresas. Póngase en contacto con nuestro equipo especializado para obtener más información sobre nuestros servicios de reclutamiento, mapeo de mercado, outsourcing y assessment.

Escrito por Maria Eduarda Magalhães